![eD’ system Polska Sp. z o.o. [logo]](/Images/logo_ci.svg){kind=logo}
HP CPe - Carepack 5y NextBusDay Onsite/DMR DT Only HW Supp exclude Mon.
W przypadku problemów ze sprzętem najbardziej liczy się szybkość ich rozwiązania. Usługa pomocy technicznej HP w następnym dniu roboczym u klienta[1] z zachowaniem uszkodzonych nośników zapewnia gotowość ekspertów ds. rozwiązywania problemów i skraca czas przestojów. Wysokiej jakości usługi pomocy zdalnej lub wygodne usługi pomocy technicznej w miejscu instalacji w następnym dniu roboczym, dzięki czemu można z nich korzystać w dowolnej chwili i szybko powrócić do pracy.
Twoja cena:
Pokaż cenę
Dostępność:
Zazwyczaj 14 dni
Szczegóły
5-letnie wsparcie sprzętowe HP w następnym dniu roboczym u klienta z zachowaniem uszkodzonych nośników dla komputerów biurkowych
Parametry
| Rodzaj pomocy technicznej | Naprawa na miejscu |
|---|---|
| Opcjonalna, dodatkowa pomoc techniczna | Zachowanie uszkodzonych nośników |
| Czas trwania | 5 lat |
| Czas odpowiedzi | Reakcja następnego dnia roboczego |
| Czas ochrony | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
| Miejsce serwisowania | Na miejscu |
| Metoda serwisowania | Naprawa na miejscu |
| Zakres gwarancji | Na gwarancji |
| Typ pakietu Care Pack | Elektroniczny |
| Okres obowiązywania (miesiąc) | 60 |
| Informacje dodatkowe | nie dotyczy monitora zewnętrznego |
| Typ usługi | ELECTRONIC CARE PACK |
| Opcjonalna, dodatkowa pomoc techniczna | Defective media retention |
| Typ produktu | Care Pack |
| Cechy usług, nagłówek | Zdalne diagnozowanie problemów i wsparcie |
| Cechy usług, nagłówek | Wsparcie sprzętowe u klienta[1] |
| Cechy usług, nagłówek | Szybsza pomoc techniczna |
| Cechy usług, nagłówek | Zarządzanie przekazywaniem problemów na wyższy poziom |
| Nagłówek | Wsparcie, na które można liczyć |
| Kluczowa zaleta przy sprzedaży | Dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu oraz sprawnemu serwisowi i pomocy technicznej Twój sprzęt będzie jak nowy. |
| Nagłówek | Pomoc jest na linii – lub przy drzwiach |
| Kluczowa zaleta przy sprzedaży | Specjaliści pomocy technicznej są zawsze gotowi do pomocy w każdy sposób, niezależnie od sytuacji – zarówno przez telefon, jak i osobiście. |
| Nagłówek | Zachowanie kontroli nad danymi |
| Kluczowa zaleta przy sprzedaży | Bezpieczeństwo i kontrola podczas obchodzenia się z uszkodzonymi dyskami pamięci masowej. Pracownicy HP zdiagnozują problem, wymienią dysk na nowy i pozostawią klientowi stary. |
| Opcjonalna, dodatkowa pomoc techniczna | Defective media retention |
| Opcjonalna, dodatkowa pomoc techniczna | Zachowanie uszkodzonych nośników |
| Typ pakietu Care Pack | Elektroniczny |
| Czas ochrony | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
| Czas trwania | 5 lat |
| Miejsce serwisowania | Na miejscu |
| Typ produktu | Care Pack |
| Czas odpowiedzi | Reakcja następnego dnia roboczego |
| Metoda serwisowania | Naprawa na miejscu |
| Typ wsparcia technicznego | Onsite repair |
| Typ usługi | ELECTRONIC CARE PACK |
Przypisy
Zastrzeżenia prawne
Specyfikacje techniczne
- Typ usługi serwisowej: Przedłużenie gwarancji przy zakupie
- Czas trwania usługi serwisowej (lat): 5
- Typ naprawy: Na miejscu