HP CPe - Carepack 5y NextBusDay Onsite/DMR DT Only HW Supp exclude Mon.

HP CPe - Carepack 5y NextBusDay Onsite/DMR DT Only HW Supp exclude Mon.

W przypadku problemów ze sprzętem najbardziej liczy się szybkość ich rozwiązania. Usługa pomocy technicznej HP w następnym dniu roboczym u klienta[1] z zachowaniem uszkodzonych nośników zapewnia gotowość ekspertów ds. rozwiązywania problemów i skraca czas przestojów. Wysokiej jakości usługi pomocy zdalnej lub wygodne usługi pomocy technicznej w miejscu instalacji w następnym dniu roboczym, dzięki czemu można z nich korzystać w dowolnej chwili i szybko powrócić do pracy.

Twoja cena:
Dostępność: Zazwyczaj 14 dni
Porównaj produkt
  • Kod:
    346633
  • P/N:
    UF362E
  • Gwarancja:
    0 Mies.
  • Producent:
    HP Inc.
  • EAN:

Szczegóły

5-letnie wsparcie sprzętowe HP w następnym dniu roboczym u klienta z zachowaniem uszkodzonych nośników dla komputerów biurkowych

Parametry

Rodzaj pomocy technicznejNaprawa na miejscu
Opcjonalna, dodatkowa pomoc technicznaZachowanie uszkodzonych nośników
Czas trwania5 lat
Czas odpowiedziReakcja następnego dnia roboczego
Czas ochronyStandardowe dni robocze – 9 godzin
Miejsce serwisowaniaNa miejscu
Metoda serwisowaniaNaprawa na miejscu
Zakres gwarancjiNa gwarancji
Typ pakietu Care PackElektroniczny
Okres obowiązywania (miesiąc)60
Informacje dodatkowenie dotyczy monitora zewnętrznego
ELECTRONIC CARE PACK
Defective media retention
Typ produktuCare Pack
Cechy usług, nagłówekZdalne diagnozowanie problemów i wsparcie
Cechy usług, nagłówekWsparcie sprzętowe u klienta w następnym dniu roboczym[1]
Cechy usług, nagłówekCzęści zamienne i materiały wliczone w cenę
Cechy usług, nagłówekFormalne procedury przekazywania problemów na wyższy poziom i zarządzania nimi
NagłówekBędziemy na miejscu w następnym dniu roboczym[1]
Kluczowa zaleta przy sprzedażyNaprawy, wymiana części i serwisowanie u klienta już w następnym dniu roboczym. Nasi eksperci są do dyspozycji klientów przez 9 godzin dziennie i 5 dni w tygodniu.[1]
NagłówekWsparcie, na które można liczyć
Kluczowa zaleta przy sprzedażyDzięki naszej wiedzy i doświadczeniu oraz sprawnemu serwisowi i pomocy technicznej Twój sprzęt będzie jak nowy.
NagłówekPomoc jest na linii – lub przy drzwiach
Kluczowa zaleta przy sprzedażySpecjaliści pomocy technicznej są zawsze gotowi do pomocy w każdy sposób, niezależnie od sytuacji – zarówno przez telefon, jak i osobiście.
NagłówekZachowanie kontroli nad danymi
Kluczowa zaleta przy sprzedażyBezpieczeństwo i kontrola podczas obchodzenia się z uszkodzonymi dyskami pamięci masowej. Pracownicy HP zdiagnozują problem, wymienią dysk na nowy i pozostawią klientowi stary.
Rodzaj pomocy technicznejNaprawa na miejscu
Metoda serwisowaniaNaprawa na miejscu
Opcjonalna, dodatkowa pomoc technicznaZachowanie uszkodzonych nośników
Czas trwania5 lat
Czas odpowiedziReakcja następnego dnia roboczego
Czas ochronyStandardowe dni robocze – 9 godzin
Miejsce serwisowaniaNa miejscu
Typ pakietu Care PackElektroniczny
Defective media retention

Przypisy

Zastrzeżenia prawne

Specyfikacje techniczne