HP CPe - Carepack 5y NextBusDay Onsite/DMR DT Only HW Supp exclude Mon.

W przypadku problemów ze sprzętem najbardziej liczy się szybkość ich rozwiązania. Usługa pomocy technicznej HP u klienta[1] z opcją zachowania uszkodzonych nośników zapewnia gotowość ekspertów ds. rozwiązywania problemów i skraca czas przestojów. Wysokiej jakości usługi pomocy zdalnej lub wygodne usługi pomocy technicznej u klienta są dostępne, kiedy ich potrzebujesz, dzięki czemu można szybko powrócić do pracy.

Twoja cena:

Dostępność: Zazwyczaj 14 dni

Kod:

346633

P/N:

UF362E

Gwarancja:

0 Mies.

Producent:

HP Inc.

Przedstawiciel w UE:

EAN:

Szczegóły

5-letnie wsparcie sprzętowe HP w następnym dniu roboczym u klienta z zachowaniem uszkodzonych nośników dla komputerów biurkowych

Wsparcie, na które można liczyć

Dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu oraz sprawnemu serwisowi i pomocy technicznej Twój sprzęt będzie jak nowy.

Pomoc jest na linii – lub przy drzwiach

Nasi specjaliści pomocy technicznej są zawsze gotowi do pomocy w każdy sposób, niezależnie od sytuacji – zarówno przez telefon, jak i osobiście.

Zachowanie kontroli nad danymi

Bezpieczeństwo i kontrola podczas obchodzenia się z uszkodzonymi dyskami pamięci masowej. Pracownicy HP zdiagnozują problem, wymienią dysk na nowy i pozostawią klientowi stary.

Parametry


Rodzaj pomocy technicznej	Naprawa na miejscu
Opcjonalna, dodatkowa pomoc techniczna	Zachowanie uszkodzonych nośników
Czas trwania	5 lat
Czas odpowiedzi	Reakcja następnego dnia roboczego
Czas ochrony	Standardowe dni robocze – 9 godzin
Miejsce serwisowania	W siedzibie klienta
Metoda serwisowania	Naprawa na miejscu
Zakres gwarancji	Na gwarancji
Typ pakietu Care Pack	Elektroniczny
Okres obowiązywania (miesiąc)	60
Informacje dodatkowe	nie dotyczy monitora zewnętrznego
Typ usługi	ELECTRONIC CARE PACK
Opcjonalna, dodatkowa pomoc techniczna	Defective media retention
Typ produktu	Care Pack

Cechy usług, nagłówek	Zdalne diagnozowanie problemów i wsparcie
Cechy usług, nagłówek	Wsparcie sprzętowe u klienta[1]
Cechy usług, nagłówek	Części zamienne i materiały wliczone w cenę
Cechy usług, nagłówek	Zarządzanie przekazywaniem problemów na wyższy poziom
Nagłówek	Wsparcie, na które można liczyć
Kluczowa zaleta przy sprzedaży	Dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu oraz sprawnemu serwisowi i pomocy technicznej Twój sprzęt będzie jak nowy.
Nagłówek	Pomoc jest na linii – lub przy drzwiach
Kluczowa zaleta przy sprzedaży	Nasi specjaliści pomocy technicznej są zawsze gotowi do pomocy w każdy sposób, niezależnie od sytuacji – zarówno przez telefon, jak i osobiście.
Nagłówek	Zachowanie kontroli nad danymi
Kluczowa zaleta przy sprzedaży	Bezpieczeństwo i kontrola podczas obchodzenia się z uszkodzonymi dyskami pamięci masowej. Pracownicy HP zdiagnozują problem, wymienią dysk na nowy i pozostawią klientowi stary.

Opcjonalna, dodatkowa pomoc techniczna	Defective media retention
Opcjonalna, dodatkowa pomoc techniczna	Zachowanie uszkodzonych nośników
Typ pakietu Care Pack	Elektroniczny
Czas ochrony	Standardowe dni robocze – 9 godzin
Czas trwania	5 lat
Miejsce serwisowania	W siedzibie klienta
Typ produktu	Care Pack
Czas odpowiedzi	Reakcja następnego dnia roboczego
Metoda serwisowania	Naprawa na miejscu
Typ wsparcia technicznego	Onsite repair
Typ usługi	ELECTRONIC CARE PACK

Przypisy

[1] Poziomy usług i czasy realizacji mogą się różnić w zależności od lokalizacji geograficznej klienta. Usługi są dostępne od dnia zakupu sprzętu. Obowiązują stosowne ograniczenia i wyłączenia. Szczegółowe informacje są dostępne na stronie https://cpc2.ext.hp.com/. Usługi HP podlegają stosownym warunkom i postanowieniom świadczenia usług HP przekazanym lub wskazanym klientowi w chwili zakupu. Klientowi mogą przysługiwać dodatkowe uprawnienia wynikające z obowiązującego prawa lokalnego, na które nie wpływają żadne warunki i postanowienia HP dotyczące usług ani ograniczona gwarancja HP dołączona do produktu HP.

Zastrzeżenia prawne

Specyfikacje techniczne

Typ usługi serwisowej: Przedłużenie gwarancji przy zakupie
Czas trwania usługi serwisowej (lat): 5
Typ naprawy: Na miejscu