HP CPe - Carepack 5y NBD Onsite Desktop Only HW Support exclude Mon.

W przypadku problemów ze sprzętem najbardziej liczy się szybkość ich rozwiązania. Usługa pomocy technicznej HP w następnym dniu roboczym[1] u klienta zapewnia gotowość ekspertów ds. rozwiązywania problemów i skraca czas przestojów. Wysokiej jakości usługi pomocy zdalnej lub wygodne usługi pomocy technicznej w miejscu instalacji w następnym dniu roboczym, dzięki czemu można z nich korzystać w dowolnej chwili i szybko powrócić do pracy.

  • Kod:
    341028
  • P/N:
    U7925E
  • Gwarancja:
    0 Mies.
  • Producent:
    HP Inc.
  • EAN:

Szczegóły

5-letnie wsparcie sprzętowe HP w następnym dniu roboczym u klienta dla komputerów biurkowych

Parametry

Rodzaj pomocy technicznejNaprawa na miejscu
Czas trwania5 lat
Czas odpowiedziReakcja następnego dnia roboczego
Czas ochronyStandardowe dni robocze – 9 godzin
Miejsce serwisowaniaNa miejscu
Metoda serwisowaniaNaprawa na miejscu
Zakres gwarancjiNa gwarancji
Typ pakietu Care PackElektroniczny
Okres obowiązywania (miesiąc)60
Informacje dodatkoweNie dotyczy monitora zewnętrznego
ELECTRONIC CARE PACK
Podtyp Care PackBASE
Typ produktuCare Pack
Cechy usług, nagłówekZdalne diagnozowanie problemów i wsparcie
Cechy usług, nagłówekWsparcie sprzętowe u klienta w następnym dniu roboczym[1]
Cechy usług, nagłówekCzęści zamienne i materiały wliczone w cenę
Cechy usług, nagłówekFormalne procedury przekazywania problemów na wyższy poziom i zarządzania nimi
NagłówekBędziemy na miejscu w następnym dniu roboczym[1]
Kluczowa zaleta przy sprzedażyNaprawy, wymiana części i serwisowanie u klienta już w następnym dniu roboczym. Nasi eksperci są do dyspozycji klientów przez 9 godzin dziennie i 5 dni w tygodniu.[1]
NagłówekWsparcie, na które można liczyć
Kluczowa zaleta przy sprzedażyDzięki naszej wiedzy i doświadczeniu oraz sprawnemu serwisowi i pomocy technicznej Twój sprzęt będzie jak nowy.
NagłówekPomoc jest na linii – lub przy drzwiach
Kluczowa zaleta przy sprzedażySpecjaliści pomocy technicznej są zawsze gotowi do pomocy w każdy sposób, niezależnie od sytuacji – zarówno przez telefon, jak i osobiście.
Rodzaj pomocy technicznejNaprawa na miejscu
Metoda serwisowaniaNaprawa na miejscu
Czas trwania5 lat
Czas odpowiedziReakcja następnego dnia roboczego
Czas ochronyStandardowe dni robocze – 9 godzin
Miejsce serwisowaniaNa miejscu
Typ pakietu Care PackElektroniczny
Podtyp Care PackBASE

Przypisy

Zastrzeżenia prawne

Specyfikacje techniczne