![eD’ system Polska Sp. z o.o. [logo]](/Images/logo_ci.svg){kind=logo}
HP CPe - 5 Year Next business day Advanced Exchange Docking Station Service
Jeśli nie możesz sobie pozwolić na czekanie na wymianę urządzenia, usługa HP wymiany urządzeń w następnym dniu roboczym pozwala szybko wznowić pracę. Użytkownik uzyskuje zdalne wsparcie techniczne w zakresie rozwiązywania problemów. Następnie, w razie potrzeby, w następnym dniu roboczym[1] wyślemy urządzenie zastępcze – z opłaconym listem przewozowym na zwrot uszkodzonego urządzenia.
Twoja cena:
Pokaż cenę
Dostępność:
Zazwyczaj 14 dni
Szczegóły
5-letnie wsparcie sprzętowe HP w następnym dniu roboczym z zaawansowaną wymianą dla stacji dokujących
Parametry
| Rodzaj pomocy technicznej | Wymiana |
|---|---|
| Czas trwania | 5 lat |
| Czas odpowiedzi | Reakcja następnego dnia roboczego |
| Czas ochrony | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
| Miejsce serwisowania | Poza siedzibą klienta |
| Metoda serwisowania | Zaawansowana wymiana urządzeń |
| Opcje logistyczne | Przesyłka kurierska i zwrot wadliwego urządzenia |
| Zakres gwarancji | Na gwarancji |
| Typ pakietu Care Pack | Elektroniczny |
| Okres obowiązywania (miesiąc) | 60 |
| Typ usługi | ELECTRONIC CARE PACK |
| Typ produktu | Care Pack |
| Cechy usług, nagłówek | Zdalna diagnostyka i wsparcie na telefon |
| Cechy usług, nagłówek | Przedpłacona etykieta wysyłkowa, materiały i instrukcje |
| Cechy usług, nagłówek | Wygodna obsługa „od drzwi do drzwi” (door-to-door) |
| Cechy usług, nagłówek | Wymiana w następnym dniu roboczym |
| Nagłówek | Dostawa urządzenia zastępczego w następnym dniu roboczym |
| Kluczowa zaleta przy sprzedaży | HP zapewnia szybką wymianę niesprawnego sprzętu dzień po awarii, jeśli problemu nie można rozwiązać zdalnie. |
| Nagłówek | Koszty transportu opłacone przez HP |
| Kluczowa zaleta przy sprzedaży | HP dostarcza odpowiednie materiały do zapakowania wadliwego produktu i pokrywa koszty transportu w obie strony. |
| Nagłówek | Ekonomiczne, sprawdzone rozwiązanie |
| Kluczowa zaleta przy sprzedaży | Zaawansowana usługa HP wymiany sprzętu w następnym dniu roboczym to wygodna i ekonomiczna alternatywa dla pomocy technicznej u klienta, zapewniająca szybką i niezawodną wymianę serwisową kwalifikujących się produktów. |
| Typ pakietu Care Pack | Elektroniczny |
| Czas ochrony | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
| Czas trwania | 5 lat |
| Opcje logistyczne | Przesyłka kurierska i zwrot wadliwego urządzenia |
| Miejsce serwisowania | Poza siedzibą klienta |
| Typ produktu | Care Pack |
| Czas odpowiedzi | Reakcja następnego dnia roboczego |
| Metoda serwisowania | Zaawansowana wymiana urządzeń |
| Typ wsparcia technicznego | Exchange |
| Typ usługi | ELECTRONIC CARE PACK |
Przypisy
Zastrzeżenia prawne
Specyfikacje techniczne
- Typ usługi serwisowej: Przedłużenie gwarancji przy zakupie
- Czas trwania usługi serwisowej (lat): 5
- Typ naprawy: Na miejscu