HP CPe - 5 Year Next business day Advanced Exchange Docking Station Service

Jeśli nie możesz sobie pozwolić na czekanie na wymianę urządzenia, usługa HP wymiany urządzeń w następnym dniu roboczym pozwala szybko wznowić pracę. Użytkownik uzyskuje zdalne wsparcie techniczne w zakresie rozwiązywania problemów. Następnie, w razie potrzeby, w następnym dniu roboczym[1] wyślemy urządzenie zastępcze – z opłaconym listem przewozowym na zwrot uszkodzonego urządzenia.

  • Kod:
    347858
  • P/N:
    UJ393E
  • Gwarancja:
    0 Mies.
  • Producent:
    HP Inc.
  • EAN:

Szczegóły

5-letnie wsparcie sprzętowe HP w następnym dniu roboczym z zaawansowaną wymianą dla stacji dokujących

Parametry

Rodzaj pomocy technicznejWymiana
Czas trwania5 lat
Czas odpowiedziReakcja następnego dnia roboczego
Czas ochronyStandardowe dni robocze – 9 godzin
Miejsce serwisowaniaPoza siedzibą klienta
Metoda serwisowaniaZaawansowana wymiana urządzeń
Opcje logistycznePrzesyłka kurierska i zwrot wadliwego urządzenia
Zakres gwarancjiNa gwarancji
Typ pakietu Care PackElektroniczny
Okres obowiązywania (miesiąc)60
ELECTRONIC CARE PACK
Typ produktuCare Pack
Cechy usług, nagłówekZdalna diagnostyka i wsparcie na telefon
Cechy usług, nagłówekPrzedpłacona etykieta wysyłkowa, materiały i instrukcje
Cechy usług, nagłówekWygodna obsługa „od drzwi do drzwi” (door-to-door)
Cechy usług, nagłówekWymiana w następnym dniu roboczym
NagłówekDostawa urządzenia zastępczego w następnym dniu roboczym
Kluczowa zaleta przy sprzedażyHP zapewnia szybką wymianę niesprawnego sprzętu dzień po awarii, jeśli problemu nie można rozwiązać zdalnie.
NagłówekKoszty transportu opłacone przez HP
Kluczowa zaleta przy sprzedażyHP dostarcza odpowiednie materiały do zapakowania wadliwego produktu i pokrywa koszty transportu w obie strony.
NagłówekEkonomiczne, sprawdzone rozwiązanie
Kluczowa zaleta przy sprzedażyUsługa HP wymiany sprzętu w następnym dniu roboczym to wygodna i ekonomiczna alternatywa dla pomocy technicznej u klienta, zapewniająca szybką i niezawodną wymianę serwisową kwalifikujących się produktów.
Rodzaj pomocy technicznejWymiana
Metoda serwisowaniaZaawansowana wymiana urządzeń
Czas trwania5 lat
Czas odpowiedziReakcja następnego dnia roboczego
Czas ochronyStandardowe dni robocze – 9 godzin
Miejsce serwisowaniaPoza siedzibą klienta
Opcje logistycznePrzesyłka kurierska i zwrot wadliwego urządzenia
Typ pakietu Care PackElektroniczny

Przypisy

Zastrzeżenia prawne

Specyfikacje techniczne