HP CPe - 5 Year Next business day Advanced Exchange Docking Station Service

Jeśli nie możesz sobie pozwolić na czekanie na wymianę urządzenia, usługa HP wymiany urządzeń w następnym dniu roboczym pozwala szybko wznowić pracę. Użytkownik uzyskuje zdalne wsparcie techniczne w zakresie rozwiązywania problemów. Następnie, w razie potrzeby, w następnym dniu roboczym[1] wyślemy urządzenie zastępcze – z opłaconym listem przewozowym na zwrot uszkodzonego urządzenia.

Twoja cena:

Dostępność: Zazwyczaj 14 dni

Kod:

347858

P/N:

UJ393E

Gwarancja:

0 Mies.

Producent:

HP Inc.

Przedstawiciel w UE:

EAN:

Szczegóły

5-letnie wsparcie sprzętowe HP w następnym dniu roboczym z zaawansowaną wymianą dla stacji dokujących

Dostawa urządzenia zastępczego w następnym dniu roboczym

HP zapewnia szybką wymianę niesprawnego sprzętu dzień po awarii, jeśli problemu nie można rozwiązać zdalnie.

Koszty transportu opłacone przez HP

HP dostarcza odpowiednie materiały do zapakowania wadliwego produktu i pokrywa koszty transportu w obie strony.

Ekonomiczne, sprawdzone rozwiązanie

Zaawansowana usługa HP wymiany sprzętu w następnym dniu roboczym to wygodna i ekonomiczna alternatywa dla pomocy technicznej u klienta, zapewniająca szybką i niezawodną wymianę serwisową kwalifikujących się produktów.

Parametry


Rodzaj pomocy technicznej	Wymiana
Czas trwania	5 lat
Czas odpowiedzi	Reakcja następnego dnia roboczego
Czas ochrony	Standardowe dni robocze – 9 godzin
Miejsce serwisowania	Poza siedzibą klienta
Metoda serwisowania	Zaawansowana wymiana urządzeń
Opcje logistyczne	Przesyłka kurierska i zwrot wadliwego urządzenia
Zakres gwarancji	Na gwarancji
Typ pakietu Care Pack	Elektroniczny
Okres obowiązywania (miesiąc)	60
Typ usługi	ELECTRONIC CARE PACK
Typ produktu	Care Pack

Cechy usług, nagłówek	Zdalna diagnostyka i wsparcie na telefon
Cechy usług, nagłówek	Przedpłacona etykieta wysyłkowa, materiały i instrukcje
Cechy usług, nagłówek	Wygodna obsługa „od drzwi do drzwi” (door-to-door)
Cechy usług, nagłówek	Wymiana w następnym dniu roboczym
Nagłówek	Dostawa urządzenia zastępczego w następnym dniu roboczym
Kluczowa zaleta przy sprzedaży	HP zapewnia szybką wymianę niesprawnego sprzętu dzień po awarii, jeśli problemu nie można rozwiązać zdalnie.
Nagłówek	Koszty transportu opłacone przez HP
Kluczowa zaleta przy sprzedaży	HP dostarcza odpowiednie materiały do zapakowania wadliwego produktu i pokrywa koszty transportu w obie strony.
Nagłówek	Ekonomiczne, sprawdzone rozwiązanie
Kluczowa zaleta przy sprzedaży	Zaawansowana usługa HP wymiany sprzętu w następnym dniu roboczym to wygodna i ekonomiczna alternatywa dla pomocy technicznej u klienta, zapewniająca szybką i niezawodną wymianę serwisową kwalifikujących się produktów.

Typ pakietu Care Pack	Elektroniczny
Czas ochrony	Standardowe dni robocze – 9 godzin
Czas trwania	5 lat
Opcje logistyczne	Przesyłka kurierska i zwrot wadliwego urządzenia
Miejsce serwisowania	Poza siedzibą klienta
Typ produktu	Care Pack
Czas odpowiedzi	Reakcja następnego dnia roboczego
Metoda serwisowania	Zaawansowana wymiana urządzeń
Typ wsparcia technicznego	Exchange
Typ usługi	ELECTRONIC CARE PACK

Przypisy

[1] Poziomy usług i czasy realizacji mogą się różnić w zależności od lokalizacji geograficznej klienta. Usługi są dostępne od dnia zakupu sprzętu. Obowiązują stosowne ograniczenia i wyłączenia. Szczegółowe informacje są dostępne na stronie https://cpc2.ext.hp.com/. Usługi HP podlegają stosownym warunkom i postanowieniom świadczenia usług HP przekazanym lub wskazanym klientowi w chwili zakupu. Klientowi mogą przysługiwać dodatkowe uprawnienia wynikające z obowiązującego prawa lokalnego, na które nie wpływają żadne warunki i postanowienia HP dotyczące usług ani ograniczona gwarancja HP dołączona do produktu HP.

Zastrzeżenia prawne

Specyfikacje techniczne

Typ usługi serwisowej: Przedłużenie gwarancji przy zakupie
Czas trwania usługi serwisowej (lat): 5
Typ naprawy: Na miejscu