HP CPe - 4 Year Next business day Exchange Docking Station Service
Jeśli nie możesz sobie pozwolić na czekanie na wymianę urządzenia, usługa HP wymiany urządzeń w następnym dniu roboczym pozwala szybko wznowić pracę. Użytkownik uzyskuje zdalne wsparcie techniczne w zakresie rozwiązywania problemów. Następnie, w razie potrzeby, w następnym dniu roboczym[1] wyślemy urządzenie zastępcze – z opłaconym listem przewozowym na zwrot uszkodzonego urządzenia.
												Twoja cena:
												
													Pokaż cenę
												
											
											
											
										
    Dostępność:
    Zazwyczaj 14 dni
											Szczegóły
Czteroletnie wsparcie sprzętowe HP w następnym dniu roboczym z zaawansowaną wymianą dla stacji dokujących
Parametry
| Rodzaj pomocy technicznej | Wymiana | 
|---|---|
| Czas trwania | 4 lata | 
| Czas odpowiedzi | Reakcja następnego dnia roboczego | 
| Czas ochrony | Standardowe dni robocze – 9 godzin | 
| Miejsce serwisowania | Poza siedzibą klienta | 
| Metoda serwisowania | Zaawansowana wymiana urządzeń | 
| Opcje logistyczne | Przesyłka kurierska i zwrot wadliwego urządzenia | 
| Zakres gwarancji | Na gwarancji | 
| Typ pakietu Care Pack | Elektroniczny | 
| Okres obowiązywania (miesiąc) | 48 | 
| Typ usługi | ELECTRONIC CARE PACK | 
| Typ produktu | Care Pack | 
| Cechy usług, nagłówek | Zdalna diagnostyka i wsparcie na telefon | 
| Cechy usług, nagłówek | Przedpłacona etykieta wysyłkowa, materiały i instrukcje | 
| Cechy usług, nagłówek | Wygodna obsługa „od drzwi do drzwi” (door-to-door) | 
| Cechy usług, nagłówek | Wymiana w następnym dniu roboczym | 
| Nagłówek | Dostawa urządzenia zastępczego w następnym dniu roboczym | 
| Kluczowa zaleta przy sprzedaży | HP zapewnia szybką wymianę niesprawnego sprzętu dzień po awarii, jeśli problemu nie można rozwiązać zdalnie. | 
| Nagłówek | Koszty transportu opłacone przez HP | 
| Kluczowa zaleta przy sprzedaży | HP dostarcza odpowiednie materiały do zapakowania wadliwego produktu i pokrywa koszty transportu w obie strony. | 
| Nagłówek | Ekonomiczne, sprawdzone rozwiązanie | 
| Kluczowa zaleta przy sprzedaży | Zaawansowana usługa HP wymiany sprzętu w następnym dniu roboczym to wygodna i ekonomiczna alternatywa dla pomocy technicznej u klienta, zapewniająca szybką i niezawodną wymianę serwisową kwalifikujących się produktów. | 
| Typ pakietu Care Pack | Elektroniczny | 
| Czas ochrony | Standardowe dni robocze – 9 godzin | 
| Czas trwania | 4 lata | 
| Opcje logistyczne | Przesyłka kurierska i zwrot wadliwego urządzenia | 
| Miejsce serwisowania | Poza siedzibą klienta | 
| Typ produktu | Care Pack | 
| Czas odpowiedzi | Reakcja następnego dnia roboczego | 
| Metoda serwisowania | Zaawansowana wymiana urządzeń | 
| Typ wsparcia technicznego | Exchange | 
| Typ usługi | ELECTRONIC CARE PACK | 
Przypisy
Zastrzeżenia prawne
Specyfikacje techniczne
- Typ usługi serwisowej: Przedłużenie gwarancji przy zakupie
- Czas trwania usługi serwisowej (lat): 4
- Typ naprawy: Na miejscu
