HP CPe - 2y Return Commercial NB Only SVC

HP CPe - 2y Return Commercial NB Only SVC

Gdy Twój komputer doświadcza problemu, chcesz go naprawić. Dzięki usłudze HP zwrotu do magazynu możesz uzyskać pomoc w rozwiązaniu większości problemów przez telefon lub czat online. W przypadku poważniejszych problemów należy wysłać urządzenie do autoryzowanego zakładu naprawczego w pobliżu. Nasi wykwalifikowani technicy zdiagnozują i naprawią Twoje urządzenie w ciągu 4–7 dni roboczych[1], a my pokryjemy koszty jego przesyłki zwrotnej, co pozwoli Ci wrócić do pracy. Zwrot do magazynu jest opłacalną alternatywą dla usług świadczonych w siedzibie klienta i obejmuje robociznę, części i materiały.

Twoja cena:
Dostępność: Zazwyczaj 14 dni
Porównaj produkt
  • Kod:
    1506757
  • P/N:
    UB0C1E
  • Gwarancja:
    0 Mies.
  • Producent:
    HP Inc.
  • EAN:

Szczegóły

2-letnie wsparcie sprzętowe HP ze zwrotem do naprawy dla komputerów przenośnych

Parametry

Rodzaj pomocy technicznejZwrot do magazynu
Czas trwania2 lata
Czas odpowiedziNaprawa w ciągu 3–7 dni roboczych
Czas ochronyStandardowe dni robocze – 9 godzin
Miejsce serwisowaniaPoza siedzibą klienta
Metoda serwisowaniaNaprawa w oddziale
Opcje logistycznePrzywóz lub wysyłka przez klienta
Zakres gwarancjiNa gwarancji
Typ pakietu Care PackElektroniczny
Okres obowiązywania (miesiąc)24
Informacje dodatkoweNie dotyczy monitora zewnętrznego
Typ produktuCare Pack
Cechy usług, nagłówekZdalne diagnozowanie problemów i wsparcie
Cechy usług, nagłówekNaprawa w zakładzie naprawczym wyznaczonym przez HP
Cechy usług, nagłówekRobocizna, części zamienne i materiały wliczone w cenę
Cechy usług, nagłówekOpłacona z góry przesyłka zwrotna sprawnego urządzenia z powrotem do siedziby klienta
NagłówekWysokiej jakości wsparcie
Kluczowa zaleta przy sprzedażyZdalna pomoc telefoniczna pozwalająca rozpocząć rozwiązywanie problemu. Jeśli problemu nie można rozwiązać zdalnie, można dostarczyć komputer do zakładu naprawczego wyznaczonego przez firmę HP w celu jego naprawy lub wymiany.
NagłówekNiezawodna, tańsza alternatywa dla pomocy technicznej na miejscu
Kluczowa zaleta przy sprzedażyW przypadku produktów w środowiskach o niekrytycznym znaczeniu usługa odbioru i zwrotu stanowi tańszą alternatywę dla droższej pomocy technicznej świadczonej na miejscu.
Rodzaj pomocy technicznejZwrot do magazynu
Metoda serwisowaniaNaprawa w oddziale
Czas trwania2 lata
Czas odpowiedziNaprawa w ciągu 3–7 dni roboczych
Czas ochronyStandardowe dni robocze – 9 godzin
Miejsce serwisowaniaPoza siedzibą klienta
Opcje logistycznePrzywóz lub wysyłka przez klienta
Typ pakietu Care PackElektroniczny

Przypisy

Zastrzeżenia prawne

Specyfikacje techniczne